1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
Dasar Privasi

Dasar Privasi ez8 — Perlindungan Data & Keselamatan Maklumat

ez8 mengambil berat tentang privasi anda. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pemain berdaftar di platform ez8.

Dikemas kini: Januari 2026  |  Bahasa Malaysia
Komitmen Privasi Kami
Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data
Data tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga
Hak akses, pindaan & pemadaman data dijamin
Mematuhi PDPA dan standard antarabangsa

Kenapa Privasi Anda Selamat di ez8

Enam teras utama sistem perlindungan data ez8 yang menjaga maklumat peribadi anda setiap masa.

🔐
Penyulitan Bertaraf Industri

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ez8 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan bank terkemuka di seluruh dunia.

🗄️
Storan Data Selamat

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan, dan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data anda.

🚫
Tiada Penjualan Data

ez8 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau mengkomersialkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Maklumat anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform yang telah anda berikan persetujuan.

✅
Pematuhan PDPA

Dasar privasi ez8 direka bentuk untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia serta standard perlindungan data antarabangsa, memastikan hak anda sebagai pengguna sentiasa dilindungi.

🕵️
Audit Keselamatan Berkala

Sistem keselamatan dan privasi ez8 menjalani audit bebas secara berkala oleh firma keselamatan siber pihak ketiga. Keputusan audit digunakan untuk penambahbaikan berterusan infrastruktur keselamatan kami.

🤝
Ketelusan Penuh

ez8 komited dengan ketelusan dalam semua perkara berkaitan data. Kami memberitahu anda dengan jelas data apa yang dikumpul, mengapa ia dikumpul, dan berapa lama ia disimpan — tiada syarat tersembunyi.

Tahap Keselamatan Data ez8

Setiap lapisan perlindungan data direka untuk memastikan maklumat anda sentiasa terjaga.

Penyulitan Data Penghantaran Aktif
Keselamatan Storan Pelayan Aktif
Kawalan Akses Kakitangan Aktif
Pemantauan Pencerobohan Aktif
Sandaran Data Automatik Aktif
Statistik Perlindungan Data
256-bit
Tahap Penyulitan SSL
24/7
Pemantauan Keselamatan
0%
Data Dijual ke Pihak Ketiga
<1j
Masa Respons Aduan Privasi
ez8 menjalankan audit keselamatan dalaman setiap bulan dan audit luaran oleh firma bebas setiap suku tahun untuk memastikan standard perlindungan data sentiasa dipatuhi.
Isi Kandungan

Dasar Privasi ini menerangkan cara ez8 mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda. Dengan menggunakan platform ez8, anda bersetuju dengan amalan privasi yang dihuraikan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami.

1

Maklumat yang Kami Kumpulkan

ez8 mengumpul maklumat peribadi anda bagi tujuan yang sah dan perlu untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap, dan patuh undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan.

Jenis Data Contoh Maklumat Keperluan
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC/pasport Wajib (KYC)
Data Hubungan Alamat emel, nombor telefon, alamat kediaman Wajib
Data Kewangan Maklumat akaun bank, rekod transaksi Wajib
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, log sistem Automatik
Data Tingkah Laku Sejarah permainan, corak pertaruhan, keutamaan Automatik
Data Komunikasi Rekod perbualan sokongan pelanggan Apabila berkaitan

Kami juga mungkin mengumpul maklumat tambahan apabila anda mengambil bahagian dalam promosi, tinjauan, atau program kesetiaan ez8. Semua pengumpulan data dilakukan dengan cara yang sah dan telus.

ez8 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, pandangan politik, atau kepercayaan agama.

2

Cara Kami Menggunakan Data Anda

Maklumat yang dikumpul digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan berikut. ez8 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain yang tidak dinyatakan tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

  • Pengesahan Identiti & KYC: Mengesahkan identiti anda bagi memenuhi keperluan pengawalseliaan anti pengubahan wang haram (AML) dan dasar kenali pelanggan anda (KYC).
  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengekalkan, dan mengurus akaun ez8 anda termasuk pemprosesan deposit, pengeluaran, dan pengurusan baki.
  • Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses semua permainan, taruhan sukan, dan ciri-ciri platform ez8 yang lain.
  • Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah sebarang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau penggunaan berbilang akaun yang melanggar terma perkhidmatan.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, perubahan dasar, dan kemas kini keselamatan.
  • Pemasaran Bertargetan: Dengan persetujuan anda, menghantar maklumat tentang promosi, tawaran bonus, dan ciri baharu ez8 yang mungkin menarik minat anda.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk menambahbaik antaramuka, prestasi, dan pengalaman keseluruhan platform ez8.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang, mematuhi arahan pihak berkuasa yang berkaitan, dan mempertahankan hak sah ez8 apabila perlu.
3

Perkongsian & Pendedahan Data

ez8 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak tertentu, seperti yang dinyatakan di bawah.

  • Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: ez8 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih seperti pemproses pembayaran, penyedia pengesahan identiti, dan penyedia infrastruktur awan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tentukan.
  • Penyedia Permainan: Pembekal perisian permainan (game provider) mungkin menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk memastikan permainan berfungsi dengan betul di akaun anda.
  • Pihak Berkuasa Berkanun: ez8 akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau proses undang-undang yang sah.
  • Pindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset ez8, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti baharu tertakluk kepada dasar privasi yang sama atau lebih ketat.

Dalam semua situasi perkongsian data, ez8 memastikan hanya maklumat minimum yang diperlukan sahaja didedahkan. Semua penerima data tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan dan keselamatan yang mengikat.

4

Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform ez8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memahami cara platform kami digunakan. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan.

  • Kuki Perlu (Essential Cookies): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk, keselamatan, dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Digunakan untuk mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform, membantu kami mengenal pasti kawasan yang memerlukan penambahbaikan.
  • Kuki Kefungsian: Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti keutamaan paparan, bahasa, dan tetapan peribadi lain untuk pengalaman yang lebih selesa.
  • Kuki Analitik: Membantu ez8 memahami corak penggunaan secara keseluruhan melalui data agregat dan tanpa nama. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk tujuan penambahbaikan platform.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah ciri platform ez8.

5

Tempoh Penyimpanan Data

ez8 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

  • Data Akaun Aktif: Maklumat akaun disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang munasabah selepas itu bagi tujuan rekod dan audit.
  • Rekod Kewangan: Maklumat transaksi dan kewangan disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan anti pengubahan wang haram yang berkuat kuasa di Malaysia.
  • Data KYC: Dokumen pengesahan identiti disimpan selama yang diperlukan oleh keperluan pengawalseliaan, lazimnya antara 5 hingga 10 tahun selepas hubungan perniagaan tamat.
  • Log Sistem: Data teknikal dan log sistem disimpan selama 12 bulan bagi tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.
  • Komunikasi Sokongan: Rekod perbualan sokongan pelanggan disimpan selama 24 bulan untuk tujuan kawalan kualiti dan rujukan sekiranya berlaku pertikaian.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dijadikan tanpa nama mengikut prosedur pelupusan data yang diluluskan oleh ez8.

6

Hak-hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna ez8, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. ez8 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam masa yang munasabah.

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan segera melalui tetapan profil atau pasukan sokongan.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod yang mengikat ez8.

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal lain.

Hak Had Pemprosesan

Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta ez8 mengehad cara kami memproses data anda sementara pertikaian sedang diselesaikan.

7

Keselamatan Akaun & Tanggungjawab Pengguna

Walaupun ez8 melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang kukuh di pihak kami, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Berikut adalah panduan penting untuk melindungi akaun ez8 anda.

  • Kata Laluan Kukuh: Gunakan kata laluan yang mengandungi gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol dengan panjang minimum 10 aksara. Jangan gunakan kata laluan yang sama untuk pelbagai platform.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): ez8 menyokong dan sangat menggalakkan penggunaan 2FA melalui aplikasi pengesah atau SMS. Aktifkan ciri ini segera selepas mendaftar.
  • Jangan Kongsikan Kata Laluan: ez8 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui emel, live chat, atau telefon. Jangan kongsikan kelayakan log masuk anda kepada sesiapa.
  • Pantau Aktiviti Akaun: Semak sejarah log masuk dan aktiviti akaun anda secara berkala. Hubungi pasukan sokongan ez8 dengan segera sekiranya anda melihat sebarang aktiviti yang mencurigakan.
  • Keselamatan Peranti: Pastikan peranti yang anda gunakan untuk mengakses ez8 sentiasa dikemas kini dengan patch keselamatan terkini dan dilindungi oleh perisian anti-virus yang sah.

Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan, hubungi pasukan sokongan ez8 dengan serta-merta melalui live chat 24/7 kami. Tukar kata laluan anda segera dan aktifkan 2FA jika belum berbuat demikian.

8

Perlindungan Data Kanak-kanak

ez8 adalah platform yang eksklusif untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

  • Proses pendaftaran ez8 memerlukan pengesahan umur yang ketat, termasuk semakan dokumen pengenalan diri semasa proses KYC.
  • Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, akaun berkenaan akan ditamatkan dengan serta-merta dan semua data akan dipadam.
  • Ibu bapa atau penjaga yang mempercayai anak mereka telah mendaftar akaun ez8 diminta menghubungi pasukan sokongan kami segera untuk tindakan sewajarnya.
9

Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Platform ez8 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar privasi ez8 tidak terpakai kepada laman web tersebut.

  • ez8 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga yang mungkin diakses melalui platform kami.
  • Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi mana-mana laman web pihak ketiga sebelum memberikan maklumat peribadi kepada mereka.
  • Kehadiran pautan ke laman web pihak ketiga dalam platform ez8 tidak bermakna kami menyokong atau mengesahkan kandungan, produk, atau perkhidmatan mereka.
10

Pindaan kepada Dasar Privasi

ez8 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan platform.

  • Notifikasi Perubahan: Sebarang pindaan material kepada dasar ini akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui emel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
  • Tarikh Berkuat Kuasa: Tarikh pindaan terkini akan sentiasa ditunjukkan di bahagian atas dokumen ini untuk memudahkan rujukan anda.
  • Persetujuan Berterusan: Penggunaan berterusan platform ez8 selepas pindaan dasar dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.
  • Simpan Salinan: Kami menggalakkan anda menyimpan atau mencetak salinan dasar privasi ini untuk rujukan peribadi anda.

Versi terkini Dasar Privasi ez8 sentiasa tersedia di halaman ini. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan tentang pindaan yang dibuat, hubungi pasukan kami sebelum meneruskan penggunaan platform.

11

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ez8 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami melalui saluran berikut.

  • Emel: [email protected]
  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon chat di sudut bawah platform ez8.
  • Masa Respons: Pertanyaan berkaitan privasi akan dijawab dalam masa 3 hari bekerja. Kes segera berkaitan keselamatan akaun dikendalikan dalam masa kurang daripada 1 jam.

Kami mengambil serius setiap aduan berkaitan privasi dan akan menyiasat serta mengambil tindakan pembetulan yang sewajarnya dalam masa yang munasabah. ez8 komited untuk menyelesaikan semua pertikaian privasi secara adil dan telus.

Sertai ez8 Hari Ini

Bermain dengan Tenang, Data Anda Dilindungi

ez8 menjamin keselamatan data peribadi anda setiap saat. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman perjudian yang selamat, adil, dan dipercayai oleh pemain Malaysia.

Daftar Akaun Percuma Log Masuk
Data Dilindungi SSL 256-bit
Mematuhi PDPA Malaysia
Tiada Penjualan Data
English